jueves, 7 de abril de 2011

Brief de diseño

Como hacer un brief informativo para un proyecto de diseño
Cuando tenemos que realizar un proyecto, sea cual sea, el punto de partida debe ser la recopilación de la información. Esto nos va a ayudar a establecer un punto de partida y a definir metas que se tendrán que cumplir con el proyecto en cuestión. Además nos proporciona una guía sobre cuales serán las posibles soluciones. En diseño no es la excepción, sea cual sea la rama, gráfico, web, interiores, industrial. Y hoy en Mexside hicimos una guia general para crear un brief informativo con la información básica para iniciar un proyecto. Además incluimos un ejemplo con 20 preguntas para conocer más sobre tu cliente.
¿Qué es un brief? Es un resumen donde se citan las características, metas y entorno, a grandes razgos, de una empresa o producto. Nos permite conocer mejor al cliente y así tener un mejor panorama para realizar una planeación más efectiva.
La estructura básica se compone de tres partes básicas: información general de la empresa, cuestionario e información adicional. En la primera parte que es la información general recopilamos los datos generales de la empresa como son: nombre, dirección, teléfono, sitio web, etc., tipo de proyecto (folleto, logo, sitio web, etc.) y además una parte clave en el desarrollo: la persona de contacto por parte de la empresa, con sus respectivos datos, teléfono, telefono celulár, e-mail y horario de trabajo. De esta forma sabremos con quién habremos de dirigirnos y a que hora lo podremos encontrar, esto nos evitará muchísimos dolores de cabeza.
Seguimos con el cuestionario de recopilación de información. Aquí hay infinidad de maneras de organizar las preguntas y también una gran cantidad de preguntas que podemos hacer a nuestro cliente, en lo personal hago un cuestionario de 20 preguntas claras y sencillas organizadas en 5 secciones.

La primera sección corresponde a las preguntas sobre la empresa, esto nos permitirá darnos un panorama general sobre la filosofia de nuestro cliente. Las preguntas que yo hago son las siguientes:

1.- ¿Cuál es el giro de la empresa o producto?
2.- ¿Cuál es la historia de su empresa?
3.- ¿Cuál es su misión?
4.- ¿Cuáles son las metas mas importantes de la empresa o producto (en orden de importancia de mayor a menor)?
5.- Describa sus productos o servicios
6.- Defina en una sola frase su empresa o producto

En la segunda sección hacemos las preguntas sobre el mercado meta a quien va dirigido el producto, la audiencia. Aquí hago las siguiente preguntas:

7.- ¿Cuál es su mercado meta?
8.- ¿Cómo quiere ser percibido por sus clientes?
9.- ¿Por qué sus clientes prefieren su producto o servicio sobre otros?

Seguimos con la tercera sección, una vez que tenemos un conocimiento general sobre nuestro cliente es momento de saber como percibe a su competencia con las siguientes preguntas:

10.- ¿Quiénes son sus competidores?
11.- ¿Cuáles son sus ventajas contra la competencia ?
12.- ¿Cuáles son sus desventajas contra la competencia?
13.- Existe algún competidor al que admire ¿Cuál es y por qué?

En la cuarta sección hacemos las preguntas que corresponden al entorno donde se desenvuelve el cliente, que lo afecta, que lo beneficia, las cruentas serían las siguientes:

14.- ¿Qué tendencias o cambios afectan a la industria?
15.- ¿Qué visión de su empresa tiene a corto y mediano plazo?
16.- ¿Tiene alguna forma de medir la efectividad de su producto o servicio?¿Cuál es?

En la quinta sección, hay que saber si el cliente sigue alguna estrategia de comunicación o si en el pasado la implementado, esto es de suma importancia ya que muchas veces las empresas tienen directivas acerca del manejo de su imagen y estas tienen que considerarse cuando desarrollemos el proyecto. Las preguntas son las siguientes:

17.- ¿Ha implementado alguna estrategia de comunicación anteriormente, cual?
18.- Si contestó afirmativamente la pregunta anterior ¿Qué resultados obtuvo?
19.- ¿Qué podría afectar el éxito de su empresa o producto?
20.- ¿Tiene planes de expansión de su empresa o desarrollos de nuevos productos en un corto plazo? ¿Cuáles?

Por último, la tercera parte de nuestro brief es la de la información adicional. En caso de nuestro cliente tenga idatos adicionales que agregar es importante que lo haga, comentarios, recomendaciones o dudas. También, podemos agregar información que nosotros hayamos recopilado o algun punto que queramos hacer notar.

De esta manera con 20 sencillas preguntas tenemos la información necesaria para iniciar un proyecto con una visión más clara sobre nuestro objetivo y esto nos permite ofrecer mejores propuestas que satisfagan las necesidades de nuestro cliente con un producto adecuado.

Es importante recalcar que un brief es una herramienta muy flexible que se debe adaptar a nuestras necesidades, las preguntas que mencione anteriormente corresponden a brief informativo que nos ofrece los puntos clave de nuestro cliente, pero habrá ocasiones en las que necesitamos saber algo más especifico, entonces será necesario especificarlo y agregar las preguntas correspondientes. Lo importante es obtener la mayor cantidad de información relevante y no abrumar a nuestro cliente con muchas preguntas sin sentido.
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por Tania Villamarín Alvarez
TGO en Diseño Industrial
178364

miércoles, 6 de abril de 2011

Preguntas Claves para la Buena elaboración de un BRIEF DE DISEÑO

Un brief de diseño es un documento integral que reúne los parámetros con los que un diseñador o un departamento de diseño empieza a elaborar una pieza gráfica. Este documento es esencial en todo el proceso de la cadena y garantiza al diseñador una idea clara de lo que debe hacer y le permite planear su trabajo desde conceptos concretos.

Sabemos que si escuchamos a nuestros clientes, esa información suministrada es clave para la elaboración de una campaña, un diseño o para el desarrollo de una pieza gráfica que acompañara la estrategia, entonces debemos estar atentos tomar nota y una de la herramientas que utilizamos es el "BRIEF". Dentro de las principales características que debe tener un brief de diseño están las siguientes:

Sobre la empresa o producto:
  • ¿Cuál es la historia o antecedentes de la empresa?
  • ¿Cuál es la misión?
  • ¿Cuáles son los objetivos de la empresa o producto
  • Enumere sus productos y servicios, o los beneficios del producto
  • Defina en una sola frase su empresa o producto
Sobre el mercado:
  • ¿Cuál es su mercado objetivo?
  • ¿Cómo quiere ser percibido por sus clientes?
  • ¿Qué diferencia su producto o servicios sobre los demás?
Sobre la competencia:
  • ¿Quién es su competencia?
  • ¿Cuáles son las ventajas que tiene sobre la competencia ?
  • ¿Cuáles son las desventajas contra la competencia?
  • Existe algún competidor de referencia ¿Quién es y por qué?
Sobre el entorno o contexto:
  • ¿Qué tendencias o cambios afectan a la industria?
  • ¿Qué visión de su empresa tiene a corto y mediano plazo?
  • ¿existe alguna forma de medir la efectividad de su producto o servicio?
  • ¿Cuál es?
Sobre las estrategias de comunicación:
  • ¿Ha implementado estrategias de comunicación anteriormente, cuales?
  • ¿Qué resultados obtuvo?
  • ¿Qué podría afectar el éxito de su empresa o producto?
  • ¿Tiene planes de expansión de su empresa o desarrollos de nuevos productos en un corto plazo?
  • ¿Cuáles?
Información adicional:
En este punto se anexa información pertinente sobre aportes del cliente, comentarios, gustos, tendencias, etc.
Es importante resaltar que el documento brief debe ser flexible y es necesario adecuarlo a las condiciones del trabajo en particular y las necesidades del cliente, en todo caso la anterior lista da una idea general sobre la cual se pueden hacer modificaciones o adiciones que permitan concebir de una manera clara las pautas para un diseño exitoso, si una compañía de diseño se encuentra en un proceso de certificación el brief pasa a ser un registro del sistema de calidad.
 

sábado, 2 de abril de 2011

Resultados y juicios emitidos - Piñata

luisAndresAlejandraLilianaTotalJuicio
Lina Marcela Garcia Cobo0,00,00,00,00,0no aprobado
Katherine Santacruz Arcos3,73,74,34,34,0Aprobado
Janny Melissa Echeverry Osorio2,62,73,03,12,9no aprobado
leidy Johana Ulchur Payan2,93,02,42,92,8no aprobado
Juan Camilo Quiceno henao0,00,00,00,00,0no aprobado
Natalia Gallego4,33,73,93,73,9Aprobado
Jhon Anderson Amariles0,00,00,00,00,0no aprobado
Erika beatriz Lenis Pescador5,04,34,44,14,5Aprobado
Carlos Romero3,13,43,73,93,5Aprobado
Luis Rojas2,42,02,02,42,2no aprobado
Diana Carolina Ararat3,43,93,93,73,7Aprobado
Jaiver Eduardo Obando3,42,43,73,63,3Aprobado
Carlos Martinez4,12,43,93,93,6Aprobado
Miguel Angel Vitali3,43,13,93,73,5Aprobado
Jose Ivan Arboleda4,13,13,13,43,5Aprobado
Geferson Urrea Rios3,92,33,13,03,1Aprobado
Mauren  Guitierrez0,00,00,00,00,0no aprobado
Alvaro Miranda3,43,03,43,73,4Aprobado
Cristian Gomez2,13,03,03,42,9no aprobado
Diago fernando ospina3,02,73,33,33,1Aprobado
Brayan Arley Trochez3,43,64,03,73,7Aprobado
Carlos Leon3,93,94,03,43,8Aprobado
Andres Felipe Gonzales2,62,12,72,32,4no aprobado
Jeison Aguiño0,00,00,00,00,0no aprobado
Juan Camilo Devia0,00,00,00,00,0no aprobado
Tania Villamarin4,13,33,43,03,5Aprobado
Daimer Yesid Cantoñi0,00,00,00,00,0no aprobado
Fernando Marquinez3,72,73,13,33,2Aprobado
Andres Felipe Pino0,00,00,00,00,0no aprobado
Cristian Medina4,43,93,94,14,1Aprobado
Jonathan Toro3,93,13,43,33,4Aprobado
Jhon Fener Gaviria2,92,63,13,63,0Aprobado
Diana Lizeth Marin0,00,00,00,00,0no aprobado
Carlos Andres Quintero2,63,43,03,03,0Aprobado